Assistance
La procédure de téléassistance consiste à se connecter à distance sur votre ordinateur pour permettre un travail collaboratif.
- Téléchargez l'utilitaire en cliquant sur le lien ci-dessous :
- Double-cliquez sur le fichier pour lancer l'application (pas d'installation nécessaire)
- Communiquez l'ID et le mot de passe
- La session à distance est établie
- Fermez l'utilitaire à la fin de la session
La connexion distante est automatiquement fermée.